Un cliente deve aggiornare l'antivirus e fa l'ordine presso di noi...
Qualche giorno fa la casa produttrice ci manda un avviso che noi provvediamo a inoltrare il cliente:
"Causa blocco dei trasporti non siamo in grado di garantire che la scatola contenente l'aggiornamento venga consegnata prima della scadenza dell'antivirus in questione."
Il cliente apprende ciò e dice che non ci sono problemi.
Stamattina arriva un fax minaccioso dal cliente: "Domani scade l'antivirus e non abbiamo ancora ricevuto l'aggornamento."
Ora io mi chiedo: Quale parte di "Causa blocco dei trasporti......" non è chiara?? Mha...
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