Trasmutazioni...

Stamattina:
Suona il telefono..
$simpatica_collega: " Senti, ho scannerizzato una pagina contenente una tabella e ora voglio metterela su excel!!! Ho provato a cancellare l'estensione .tiff e ho messo .xls ma non me la apre!! Cosa ho sbagliato?"
IO: "Niente sai.. prova magari a mettere .exe magari ti parte un programma, o .mp3 cosi ti ascolti la tabella magari diventa la Hit del momento..."

....mah....

Backup ?

Poco fa arriva questa mail da un mio fornitore:

Per la riparazione purtroppo andiamo a gennaio, invece io chiedo
cortesemente di girarmi il preventivo che vi avevo inviato perchè
purtroppo l' hd mi si è guastato e ho perso tutti i preventivi.

saluti

Io mi chiedo: "Mai sentito parlare di Backup?"
Mah....

...Ma il nostro software...

Tempo fa due $baldiGiovini mi smerigliano la prostata chiamano ripetutamente per chiedere un incontro commerciale atto a presentare il loro $softwareCheFaTutto.

Decido di incontrarli più che altro perchè uno dei due lo conosco, mi sta simpatico e, quando viene a propormi soluzioni che non mi interessano proprio per niente, ci facciamo delle gran chiacchierate.

Arriva il gran giorno e mi mostrano questo fantomatico $softwareCheFaTutto, continuando ad intercalare la frase "Può interessare vero?" ad ogni frase tipo "il nostro software fa questo e quell'altro".

Alla fine dell'incontro vedo che è effettivamente un bel software ma che, ora come ora, non me ne faccio nulla.

Esordisco dunque con:

Interessante, ma ora come ora stiamo cercando un software che faccia esattamente $così_e_cosà ecc ecc... non riusciamo a trovarlo, sembra che nessuno tranne noi abbia questa esigenza.

E la risposta:

Ma il nostro software lo fa, lui fa tutto!!! Non proprio  $così_e_cosà però ci andiamo molto vicino. Se ci dai un mese di tempo per fare delle verifiche tecniche torniamo con la demo.

Ottimo!!! Accetto la demo dopo un mese e preannuncio al mio capo che questi tizi dicono di avere il software che ci serve.

Oggi arriva il giorno della famigerata demo. Io e il mio capo andiamo in riunione che questi tizi che ricominciano a far vedere tutte le mega funzioni del loro software e che non ci interessano.
Dopo mezzora di disquisizioni varie il mio capo mi guarda con occhi sbarrati che sembravano dire:

Ma $acciderbolina che $ammennicolo di software mi hai portato a visionare???

 E la mia  espressione di risposta era qualcosa tipo:

Ehhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh.......

Dopo qualche minuto il mio capo inizia a spazientirsi e interrompe:

Bello tutto... ma a noi serve un software che faccia  $così_e_cosà....

Risposta dei tizi:

Ci stavamo proprio arrivando.... La funzione che serve a voi è $questa.

Inizia quindi una dimostrazione di qualcosa che assomiglia molto vagamente a quello che ci serve e che, sui punti salienti, non funziona come dovrebbe o proprio non funziona.

Il mio capo quindi taglia corto:

Si ok, ma a noi serve un software che faccia  $così_e_cosà.

Risposta loro:

Beh ma se vi serve un software che faccia  $così_e_cosà allora noi siamo i primi a dirvi che il nostro software non fa quello che vi serve e non fa per voi.

.........E io che  $manico_di_badile vi avevo chiesto?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?

Adesso faccio un esperimento: vado dal salumiere, chiedo 2 etti di cotto e vedo se cerca di propinarmi 2 ettari di boscaglia...

Il profilo colore... La maledizione del...

Circa tre mesi fa invio una mail al supporto tecnico di $sconosciutoSoftwareFotografico che può o meno diceva così:

Buongiorno,
avrei 2 problemi con il vostro software di acquisizione/fotoritocco.

1 - Bla bla bla bla bla bla bla bla bla

2 - Quando importo l'immagine in un software di impaginazione mi dice "Profilo colore sconosciuto". Potreste indicarmi qual'è il profilo colore che viene incluso nell'immagine salvata in CYMK?

Dopo un paio di giorni:

Buongiorno,
sollecito risposta alla mail del GG/MM/YYYY.

...ripeti quanto sopra per 3 mesi.

Oggi:

Buongiorno,
ci scusiamo la sua mail è finita nelle non lette (?!?!?).

La risposta al punto 1 è:

Bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla (tienitelo così e non rompere)

Cordiali saluti.

........e la risposta al punto 2 ?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!!??
Ma sono l'unico al mondo ad avere necessità di usare questi stradannati ICC?????

....La Maledizione del Profilo Colore continua....

Il profilo colore... seguito...

Risposta di oggi:

Buongiorno,

sono spiacente ma non abbiamo ICC Profile, ho contattato direttamente la casa madre a Taiwan e non hanno saputo darmi risposta. 

Resto a Sua disposizione.

Cordiali saluti.

Quindi la conclusione è:

L'Azienda produttrice di monitor non sa cosa sia un profilo colore!

Il Profilo Colore

Tempo addietro inviai una mail al supporto tecnico di $marcaMonitors contenete:

Buongirono,

avrei bisogno del profilo colore per il monitor in oggetto ma sul sito 
la sezione download sembra inattiva.

Dove posso reperire tale file?

Oggi, dopo 2 mesi ricevo la risposta:

Buongiorno,

mi scuso per il ritardo nel darLe risposta, abbiamo avuto dei problemi con il server che gestisce questo servizio.

COsa intende per profilo colore? Il colore per il monitor è unico ed è NERO, non sono stati prodotti aktri colori. SOlitamente però può riconoscere il colore nella sigla del prodotto:

B= nero
W= bianco
S= grigio 
 
Resto a Sua disposizione.

Cordiali saluti.

Ora.... che un utente normale non conosca i profili ICC passi... ma che anche il supporto tecnico non li conosca mi sembra esagerato....